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L’équipe de Black Diamond Concierge incarne l'excellence et la détermination

Cristina Leone, ceo
Notre équipe

Qui sommes-nous?

  1. Équipe d'excellence

    Notre équipe incarne l'excellence et la détermination à offrir des services de qualité supérieure dans la gestion locative, la conciergerie et la rénovation immobilière.

  2. Leadership expérimenté

    Sous la direction dynamique de Cristina Leone, une professionnelle chevronnée avec plus de 20 ans d'expérience dans l'hôtellerie, le service, l'immobilier et la rénovation, nous repoussons les limites du service et de la qualité.

  3. Valeurs fondamentales

    Guidés par l'intégrité, la qualité et le service client, nous maintenons des normes éthiques élevées dans toutes nos activités professionnelles.

  4. Mission sur mesure

    Notre mission est de fournir des solutions sur mesure et innovantes dans la gestion locative, la conciergerie et la rénovation immobilière, en mettant l'accent sur l'excellence opérationnelle et la satisfaction client.

  1. Vision durable

    Nous aspirons à créer un impact positif durable dans les communautés que nous servons, en offrant des expériences exceptionnelles et en contribuant au développement économique et social local.

  2. Expertise diversifiée

    Notre équipe est composée de professionnels dévoués et passionnés, chacun apportant une expertise unique dans son domaine respectif.

  3. Engagement envers l'excellence

    Avec notre engagement envers l'excellence, notre vision ambitieuse et notre détermination à offrir un service de qualité supérieure, nous sommes prêts à relever tous les défis.

  4. Dépassement des attentes

    Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes et de créer de la valeur pour nos clients à chaque étape du processus.

  • Nos valeurs

    Nous sommes guidés par des valeurs fondamentales telles que l’intégrité, la qualité et le service client. Chaque membre de notre équipe est dévoué à créer des expériences mémorables et authentiques pour nos clients, tout en maintenant des normes éthiques élevées dans toutes nos activités professionnelles.

  • Notre mission :

    Notre mission est de fournir des solutions sur mesure et innovantes dans la gestion locative, la conciergerie et la rénovation immobilière, en mettant l’accent sur l’excellence opérationnelle et la satisfaction client. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes et de créer de la valeur pour nos clients à chaque étape du process

  • Notre vision :

    Nous aspirons à créer un impact positif durable dans les communautés que nous servons, en offrant des expériences exceptionnelles et en contribuant au développement économique et social local.

  • L’équipe de Black Diamond Concierge est composée de professionnels dévoués et passionnés, chacun apportant une expertise unique dans son domaine respectif. Avec notre engagement envers l’excellence, notre vision ambitieuse et notre détermination à offrir un service de qualité supérieure, nous sommes prêts à relever tous les défis et à surpasser toutes les attentes.

En tant que propriétaire à Montreux, j'ai été impressionnée par le professionnalisme et l'engagement de l'équipe de Black Diamond Concierge. Leur gestion locative courte durée a non seulement augmenté mes revenus, mais a également simplifié tout le processus pour moi. Leurs efforts constants pour assurer la satisfaction des invités et la préservation de ma propriété sont vraiment louables. Je suis ravie de les avoir choisis comme partenaires.

Anna S. Montreux

La collaboration avec Black Diamond est une expérience exceptionnelle. Leur équipe s'est montrée professionnelle et proactive à chaque étape, ce qui m'a permis de louer ma propriété à Vevey avec une tranquillité d'esprit totale. Leur gestion des réservations, des check-ins et check-outs, ainsi que leur service de nettoyage entre les séjours, ont été impeccables. Je recommande vivement à tous les propriétaires souhaitant optimiser leurs revenus locatifs tout en offrant une expérience de qualité à leurs invités sur la Riviera suisse.

Marc P. Vevey

Confier ma propriété en gestion locative courte durée à Black Diamond Concierge a été une véritable révélation. Leur équipe dynamique et professionnelle s'est occupée de tout, de la réservation à l'accueil des invités, avec un dévouement exceptionnel. Grâce à eux, mes invités ont vécu une expérience inoubliable dans ma magnifique villa de Lausanne. Je recommande chaudement leurs services à tous les propriétaires recherchant une gestion locative sans tracas.

Sophie L. Lausanne

Black Diamond Conciergerie a dépassé toutes mes attentes en matière d'entretien et de rénovation de ma propriété. Leur expertise et leur attention aux détails ont permis de transformer ma maison en un espace encore plus accueillant et fonctionnel. Je suis reconnaissant d'avoir trouvé une équipe aussi compétente pour prendre soin de mon investissement.

David L. Propriétaire satisfait

Grâce au service de coursier de Black Diamond Conciergerie, mes livraisons sont toujours gérées de manière rapide et efficace. Leur équipe réactive et attentionnée rend mes journées bien plus fluides. Je ne pourrais pas être plus satisfait de leur service.

Thomas R. Client régulier

Black Diamond Conciergerie a transformé la gestion de ma propriété en une expérience sans souci. Leur équipe dévouée et professionnelle s'occupe de chaque détail avec soin, me permettant de me concentrer sur d'autres aspects de ma vie. Je recommande vivement leurs services à tous les propriétaires immobiliers qui cherchent une tranquillité d'esprit totale.

Sophie D. Propriétaire immobilier